In der Geschäftswelt ist ein effektives Qualitätsmanagementsystem entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Bei FMS & Partner verstehen wir die Herausforderungen, vor denen Unternehmen stehen, und bieten umfassende Beratungsdienstleistungen, implementieren Systeme und begleiten ihr Unternehmen zur behördlichen Zertifizierung.
Unsere Qualitätsmanagement-Beratung beginnt mit einer gründlichen Analyse Ihrer bestehenden Prozesse und Systeme. Wir identifizieren Stärken, Schwächen und Potenziale, um eine maßgeschneiderte Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln. Von der Konzepterstellung über die Prozessoptimierung bis hin zur Implementierung und Schulung Ihres Teams begleiten wir Sie auf dem Weg zu einem effizienten Qualitätsmanagementsystem.
Unsere Berater sind zertifizierte interner Auditoren nach ISO 19011 und verfügen über umfassende Erfahrung und Fachkenntnisse in verschiedenen Branchen. Wir setzen die neuesten Methoden und Best Practices ein, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen den höchsten Qualitätsstandards entspricht. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass unsere Lösungen nicht nur effektiv, sondern auch
praxisorientiert sind.
Vertrauen Sie FMS & Partner als Ihren Wegbegleiter für Qualitätsmanagement-Beratung. Gemeinsam schaffen wir eine nachhaltige Grundlage für exzellente Qualität, Kundenzufriedenheit und langfristigen Erfolg. Kontaktieren Sie uns jetzt, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe der Qualitätsführerschaft bringen können!
Die ISO 9001:2015 ist eine internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme (QMS), die von der International Organization for Standardization (ISO) veröffentlicht wurde. Diese Norm legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, unabhängig von der Größe oder Branche eines Unternehmens. Die "EN" im Kontext von Normen steht für "Europäische Norm" und zeigt an, dass die ISO-Norm im Rahmen der europäischen Normung (EN) übernommen wurde.
Die ISO 9001:2015 ersetzt die vorherige Version ISO 9001:2008 und bringt einige wichtige Änderungen und Aktualisierungen mit sich. Zu den grundlegenden Prinzipien, die von dieser Norm unterstützt werden, gehören:
Kundenorientierung: Die Organisation sollte die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden verstehen und erfüllen.
Führung: Das Top-Management wird in die Pflicht genommen, eine aktive Rolle im Qualitätsmanagementsystem zu übernehmen.
Einbeziehung der relevanten interessierten Parteien: Es wird betont, dass die Organisation die Bedürfnisse und Erwartungen aller relevanten Interessengruppen berücksichtigen sollte.
Prozessorientierter Ansatz: Die Norm fördert die Betrachtung von Geschäftsprozessen als zusammenhängendes System.
Kontinuierliche Verbesserung: Organisationen werden dazu ermutigt, ihre QMS ständig zu überprüfen und zu verbessern.
Faktenbasierte Entscheidungsfindung: Entscheidungen sollen auf fundierten Daten und Analysen basieren.
Die ISO 9001:2015 ist nicht nur auf die Qualität von Produkten oder Dienstleistungen ausgerichtet, sondern bezieht sich auch auf die allgemeinen Geschäftsprozesse und die Art und Weise, wie ein Unternehmen seine Abläufe steuert und verbessert. Unternehmen, die nach dieser Norm zertifiziert sind, signalisieren ihren Kunden, dass sie sich verpflichtet haben, Qualitätsstandards auf internationaler Ebene zu erfüllen.
Qualität ist der Schlüssel für den Erfolg am Markt. Qualitätsziele gilt es zu definieren und zu erfüllen. Diese werden aus der Unternehmensstrategie und den wirtschaftlichen Zielen abgeleitet, systematisch umgesetzt und erreicht.